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讨教潘总，假设我是一个新客户，在多多平台联系凯发k8国际的客服，直接就可以买现货了，是怎样实现归单集采呢？现在一样平常公共主要是感性熟悉不上去，希望公司可以模拟下新客户找到我们后，整个下单-集采-收货这个流程，多谢潘总。

尊重的投资者您好！ 1、多多平台生意流程分为：预谈（平台与上游确定采购量价协议）、挂网（平台确定适当的销售量价政策）、归单（客户网上认购，同时缴付定金）、确货（平台与上游签署正式采购条约，并预付货款）、确单（客户与平台签署正式采购协议，并缴付除定金外所有预付款，少部分客户享有五级信用权益）、发货、收货确认。综上，关于采购客户，首先凭证平台挂网的产品和响应标价，在网上下单认购，此时缴付部分定金；其次在与平台签署了采购协议后，完成货款的支付流程；最后收货确认后完成整个集采。 2、接待投资者下载凯发k8国际多多APP选择合适的产品举行采购流程体验。谢谢您的建媾和关注!
讨教，公司的前十大供应商和客户大部分都是商业商。商业商的生意金额和规模也较大，他们为什么需要加入到多多平台举行生意，而不是自己就直接与客户生意？最近几年，前十大供应商或客户的占比是怎样转变的？这种情形未来是否还会恒久保存？

尊重的投资者您好！公司上下游客户是商业商照旧终端工厂的问题，是历程和目的的关系。从电商实质而言，最终将实现端到端的生意，但实现这一目的，需要一个生长历程。公司现在上下游保存商业商的缘故原由已在前期问答中有过详细诠释，请参考以前内容。谢谢您的关注！
公司未来3-5年云工厂有什么妄想?目的生长几多家云工厂?每家或许一年能创立几多效劳费?

尊重的投资者您好！ 1、公司2021年推出了3年“百家云工厂”妄想，现在目的没有爆发转变，正按妄想顺遂推进中。阻止今年“双十”电商节，公司已完成53家云工厂签约（详情关注公司微信公众号），完成16家数字工厂刷新（二、三期也已启动），同时尚有4家数字工厂也即将完成。到2023年竣事，公司妄想完成100家云工厂签约，累计落地50家数字工厂。 2、数字工厂的实验，凭证每家工厂所处行业、自身情形等差别，一家通常投入200-500万不等（分期实验），一样平常针对工厂的治理、生产、能耗、质检、物流、订单排产、装备治理、职员定位和高空巡检等�？榫傩惺只�。主要是对工厂举行投入适度、功效适配、应用适当、以效率为主的数字化刷新效劳。 3、基于云工厂与多多平台的在生意端、供应链端的强相助粘性、分派起劲和信托关系，公司接纳先投入后收费模式，即按降本增效的效果计费，在生产收益中举行适当分派。如凭证生产吨数举行收费，收取10-20元/吨的效劳费。签约云工厂的产能一样平常在10-50万吨/年，即未来手艺效劳费可以抵达100-500万/年。谢谢您的关注！
照旧诠释一下，上下游这么多商业商是怎么回事？上游商业商的货从那里来？下游原来应该是工厂，怎么也是商业商？上下都是商业商公司从中担当什么角色？

尊重的投资者您好！公司上下游客户是商业商照旧终端工厂的问题，是历程和目的的关系。从电商实质而言，最终将实现端到端的生意，但实现这一目的，需要一个生长历程。公司现在上下游保存商业商的缘故原由如下： 1、公司只披露了前十大供应商和客户，公司平台上阻止2022.9.30有近2万家相助企业，终端客户占比更高。作为一家未来向工业互联网平台目的推进的企业，对古板工业的重塑一定需要履历一个历程，与行业内原本保存的商业商都是可以很好地举行相助，为他们赋能，这也是平台保存的价值。 2、多多平台向商业商采购的合理性 1）差别品类的货源因素：（1）如乙二醇，是中国入口量最大的化工品，全球一半的乙二醇都用于中国的聚酯生产，为天下乙二醇的最大消耗国。由于每年需大宗入口，以是海内市场采购以渠道商业商为主。张家港长江国际仓是中国最大的入口乙二醇基地，海内有货源实力的的主要经销商基本都集中在此。（2）如树脂类产品，海内主要是中石化等大国企作为供应商，均有牢靠的区域分销系统，多多电商以现在的规模和生长时间，较难直接成为这些大厂的天下电商分销商，以是也先从商业商举行采购。 2）价钱和返利因素（1）如多多电商直接获得中石化等大厂的长协销售权，按其政策，无论价钱怎样波动，都需按日提货，这关于多多电商现阶段在该品类上的抗危害能力，仍有缺乏。从商业商采购，则相对从容，可有更多的选择渠道，议价能力也要好得多。（2）部分商业商还会通逾期货套保和基差生意方法获得更大利润，从而在现货返利上会优于大厂。 3、商业商采购的合理性： 1）多多电商驻足于生意平台，不涉及生产环节，无论是生产企业，或是商业商，都可以从平台采购。 2）多多平台在运营战略方面，基于快速归集订单，以及加速生意周转和构建属地化效劳的需要，起劲推行商业商电商同盟战略，以吸引商业商上平台采购，并协助平台提供针对部分终端的属地效劳。 3）大都商业商都会拥有一定的终端用户群体和区域市场，拥有终端配送和属地化效劳能力，如仓储、配送、检测、商务、售后、问题处置惩罚等效劳。而多多电商现在难以快速构建天下性的最后一公里效劳能力，短期内难以知足大宗终端客户的效劳需求。以是，通过和部分商业商相助，由后者举行属地化的中小订单归集处置惩罚，形成较大订单并集中发货，同时由他们举行属地化的仓储和零单配送。由此，平台的运营维护本钱得以降低，而为了包管商业商的利益和起劲性，也会更多让利给他们。谢谢您的关注!
潘总，你好！我们看公司的营业模式与通俗的经销商赚差价没多大区别，讨教公司怎样看待自身与经销商的区别？谢谢！

尊重的投资者您好！ 1、公司无论从平台价值、营业模式、生意流程、收费模式、运营效率、驱动因素、商业基因、照旧应收/存货/营运资笔栖转率等财务指标诸方面，与经销商都保存着焦点区别。 1）公司的各项营业谋划指标的效率显著高于古板经销商，而所有的效率提升一定是模式立异或新工具应用带来的效果； 2）公司从2020年最先起劲推进数字供应链、数字工厂等相关事情，只有平台类企业才会站在工业的高度去思索和实践推动工业和企业效率提升的问题； 3）“差价”是一个很宽泛的看法，逻辑上来讲，任何出厂到客户购入的产品价钱差都属于“差价”，因此哪怕消耗品电商的平台效劳费，也属于“差价”领域。若是要研究差别，应该从获取价值自己模式方面举行研究，公司正是由于通过自身的效劳推动了下游采购本钱降低、上游销售效率以及整个工业运行效率的提升，才华够获取响应效劳用度，因此我们更倾向于公司获取的是效劳价值带来的效劳用度。 2、工业品B2B信息效劳经由十几年的生长，早已解决了信息差池称问题，以是现阶段上下游企业与多多平台相助，是基于互联网模式下给予企业提质增效的价值，而不是信息不透明性。 1）针对下游客户（1）荟萃采购、拼单团购的生意模式，由于其优惠的价钱模式，为中小企业降低采购本钱提供显著资助。（2）一站式采购由于知足中大型企业关于品类富厚度的需求，大幅提升企业采购效率。（3）平台可以资助企业实现阳光采购，规避商业行贿等危害。 2）针对上游供应商（1）工业品整体原则是按量定价，以是关于下游零星的订单，上游的履约本钱很高，效劳不过来，以是企业是更接待凯发k8国际给予的稳固、一连的大订单。（2）焦点供应商战略意味着我们将相助限期长、信托度高的供应商划分到最焦点的圈层，即下游集采订单会给他们举行优先分派。接纳此种战略的焦点意义在于，在行业下行周期阶段，由于上游依旧可以从平台获得稳固、一连的大额订单，解决他们高库存、低周转的问题，对平台的信托度会一直提升，由此在行业上行周期阶段，这些焦点供应商会仍然坚持较强意愿给平台以低价、稳固的供货，我们也能更好地在此阶段为下游客户履约。 3、凯发k8国际实质上一直在视察古板工业的低效环节和焦点痛点，试图用新模式新手艺去解决这些问题。作为一个工业互联网平台，未来目的是能够通过推动企业和工业的数字化刷新与升级，重塑古板工业的生长。要做好这项事情，必需具备复合型知识结构，既懂古板工业，又懂新模式新手艺。谢谢您的关注！
贵公司的客户和供应商在张家港有不少家。凭证常理，大宗生意的价钱应该十分透明，并且，这些客商之间相互也应该较量熟悉，为什么他们还需要通过公司的多多平台举行生意？这些的生意是真实保存的吗？在公司的多多平台上，在张家港生意的乙二醇的毛利率是否会显著低于其他大宗商品的毛利率，由于该产品更大宗，信息更透明，竞争也会更强烈？谢谢！

尊重的投资者您好！ 1、乙二醇是涂多多三大板块之一溶剂板块的主要品类。涂多多驻足于张家港入口乙二醇主库区，于2018年提倡醇多多商业商同盟，并得以快速整合客户资源，更高效开展荟萃采购和一站式采购，快速形成采购量和行业影响力，同时逐步拓展其他化工品资源。公司在张家港的主要供应商拥有大宗入口货源或库区货源，主要客户为醇多多同盟的主要成员，也承接平台的二次归单，即小散订单的拼单采购和客户效劳。 2、客户采购一定是多渠道的，在差别时点，选择货源更富足、价钱更优惠的平台。当涂多多的货源和价钱更有优势时，客户自然会通过多多采购，反之就会在外地平台采购。张家港外地生意平台即苏交网（江苏省化工品生意中心平台）更类似于淘宝，主要是第三方平台。各家商户在上面开店，虽然商户多，但货源、生意信用、履约能力狼籍不齐，违约危害较大，这也是苏交中心从2,000多家注册商户镌汰为800多家的主要缘故原由。涂多多则更类似于京东自营商城，行业影响力和生意信用包管是张家港客商选择相助的主要基础，货源更有包管、诚信度更高、交付能力更强，以是客户自然也会选择涂多多采购。 3、由于国企和上市公司的信誉普遍较好，因此是许多商业商坚持选择的生意工具。张家港地区的现实征象是，在上下游生意中保存着国企和国企、国企和上市公司、上市公司和上市公司、上市公司和民企、民企和国企的种种生意组合，而涂多多在行业中的影响力、作为上市公司的实力和品牌包管，都是张家港客商选择我们相助的主要基础。 4、现在多多平台的大部分品类，上下游信息较为透明，不保存实质对接障碍。市场主要按量价政策举行生意，量大则价优、效劳优、发货优、货源包管优，纵然上下游同处一地或相互保存对接渠道，也均遵照上述规则。因此，多多平台通过荟萃采购、拼单团购和一站式采购，形成归单和议价的主要基础。 5、稳固可靠的货源包管系下游大客户的主要关注点。下游大客户大都为大型终端工厂的署理采购商，因此稳固的货源和履约能力极为要害。相比于多渠道采购和抓货式采购，通过多多平台采购更有货源包管，并且多多平台较古板经销商更透明果真，大型客户更愿意通过我们举行采购。 6、乙二醇仅是涂多多溶剂工业链的其中一个品类，公司的结构是全工业链，而不在于某一个单品。我们现在笼罩10余条工业链，40多种大品类。差别品类的产品毛利确实保存差别，乙二醇产品自己毛利在1-2%之间，张家港地区和其他地区的生意毛利自己不保存显著差别。谢谢您的关注!
潘总，你好！国家政策勉励开展跨境电子商务，讨教公司有没有开展跨境电商营业？有的话，现在的生意规模怎样？商业模式是否与海内营业一致？未来这块营业的战略是怎样的？谢谢！

尊重的投资者您好！多多平台从2016年已经最先跨境电商效劳营业，2021年实现跨境集采采销生意额累计约30亿元。未来公司将起劲拓展外洋跨境电商销售，一连加深品牌在外洋影响力以及全球供应链系统的拓展。进一步增强主打产品的出口营业，例如四氯化钛、钛白粉、PVC、颜料等，同时以平台的规模优势，一连扩展新兴出口产品品类，进一步生长跨境电商营业。谢谢您的关注！
公司能否例举一些关于对中小企业降本增效的现实案例往返应质疑者的质疑

尊重的投资者您好！针对此问题，公司之前通过e互动有回复。例如： 1、湖北某钛化工云工厂的原质料采购大部加入多多集采，本钱显着降低（高钛渣和金红石降本约 3%-5%；煅后焦约降本 6%）。 2、河南某树脂云工厂（国企）通过平台举行集采并优化供应链，使得产能每月新增释放约 3000 吨，从而增添利润。下游的产品通过平台拼单等模式，每吨低于市场价 30-50 元不等，对下游客户也实现了降本。 3、湖北某磷化工云工厂的原质料所有加入多多集采，采购本钱总体上降约 6%-10%。产制品销售通常低于市场价 10-30 元不等，降低了下游客户的采购本钱。谢谢您的关注！
潘总，你好！公司理想状态是工业链终端对终端，可是到现在仍有许多商业商的加入。公司也提到现在许多商业商给公司的价钱更低，然后再去拿厂家返点，各人都有饭吃。但事实平台最终取代商业商，拿到厂家的让利然后让利给下游企业才是目的。现阶段商业商一边清静台相助一边资助平台扩大影响力，这是一个很矛盾的事情。想问平台现阶段怎样平衡这个矛盾，从而一步步继续扩大影响力取代商业商。

尊重的投资者您好！ 1、作为工业互联网平台，最终一定要触达终端企业，由于焦点目的是资助实体企业提质增效，但平台的生长直至最终目的实现是需要生长历程的，以是现阶段的现实状态都是公司在向目的起劲历程中不可跨越的现实状态。公司上下游客户商业商占比近几年均有显着下降。 2、多多平台在运营战略方面，基于荟萃采购、快速归集订单，以及加速生意周转和构建属地化效劳的需要，起劲推行商业商电商同盟战略，以吸引商业商上平台采购，并协助平台提供针对部分终端的属地效劳。 3、大都商业商都会拥有一定的终端用户群体和区域市场，拥有终端配送和属地化效劳能力，如仓储、配送、检测、商务、售后、问题处置惩罚等效劳。而多多电商难以快速构建天下性的最后一公里效劳能力，构建本钱也较高，短期内难以知足大宗终端客户的效劳需求。以是，多多电商通过和部分商业商相助，由商业商举行属地化的中小订单归集处置惩罚，形成较大订单并集中发货，同时由商业商举行属地化的仓储和零担配送。由此，平台的运营维护本钱得以降低，平台为了包管商业商的利益和起劲性，会更多让利给商业商。 4、平台现阶段与商业商相助，这与公司构建工业互联网平台并不矛盾，这只是一个历程和目的之间的关系，在平台的差别生长阶段，也会对商业模式举行适时调解，并不是永远一成稳固的。谢谢您的关注！
潘总，你好！公司的壁垒主要是客户的黏性和信托度，也提到给企业提供了许多效劳，关于这点作为投资者看法照旧较量模糊。能否详细说明给企业都提供了哪些效劳，包括云工厂都提供了哪些效劳。提供这些效劳划分需要投入的人力和资金或许是几多？

敬的投资者您好！ 1、集采效劳自己为上下游客户带来了清晰、差别化的价值孝顺。我们可以有用资助下游客户降低采购本钱，资助上游供应商提高销售效率，并且在效劳中重复验证。同时，深度供应链战略，当我们将凯发k8国际产品笼罩整条工业链时，我们将可以从销售和采购两头同时构建与统一客户的效劳价值，这也将大幅提升客户粘性。 2、针对下游客户（1）荟萃采购、拼单团购的生意模式，由于其优惠的价钱模式，更能够吸引中小企业到平台生意，也是基于工业品行业按量定价的配景模式。（2）一站式采购更多吸引中大型企业，此类企业原质料采购种类多样，平台可以资助企业一次性购置凌驾80%的原质料，知足他们高效的采购需求，镌汰采购部分本钱支出。（3）平台可以资助企业实现阳光采购，规避商业行贿等危害。 3、针对上游供应商（1）工业品整体原则是按量定价，以是关于下游零星的订单，上游的履约本钱很高，效劳不过来，以是企业是更接待凯发k8国际给予的稳固、一连的大订单。（2）焦点供应商战略意味着我们将相助限期长、信托度高的供应商划分到最焦点的圈层，即下游集采订单会给他们举行优先分派。接纳此种战略的焦点意义在于，在行业下行周期阶段，由于上游依旧可以从平台获得稳固、一连的大额订单，解决他们高库存、低周转的问题，对平台的信托度会一直提升，由此在行业上行周期阶段，这些焦点供应商会仍然坚持较强意愿给平台以低价、稳固的供货，我们也能更好地在此阶段为下游客户履约。 4、云工厂模式主要为“深度供应链+数字工厂”，即深度生意相助和数字化相助，一家云工厂投入200-500万元不等。驻足于统一工业链、供应链、价值链的上下游数字工厂的共构链接，有用资助实体企业实现生产数字化、治理数字化、质检数字化、能耗数字化、物流数字化；数字供应链平台，致力于打造智运系统、云仓系统和数字港区，实现智慧物流，数字仓储及CA交割；同时，公司通过构建远程办公和云销通系统，实现直播、视频聚会、云VR等一体化，培育云SaaS效劳生态。谢谢您的关注！

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